接遇コミュニケーション（相手を思いやる意識と行動）を高めながら、組織づくりをするお手伝いをしております。

「社員のマナーある言動あっての品質維持、向上である」「マナーある応対により、お客さまの信頼が得られる」などの声を打ち合わせ時に良く耳にするように組織は、人で成り立っています。しかし、社員がルールやマナーを守らずにそれぞれが勝手なことをしていたとしたら…組織としての統制は成り立たないでしょう。また、社員どうしがお互いに無関心であったり、我関せずな態度で業務にあたっているとしたら、お客さまへの真のサービスの提供はできていないも同然です。

接遇コンサルティングでは、組織の接遇マナーを高めるための研修やOJT指導を行いながら
働く人の意識を高め、接遇マナーある言動をすることが、お客さまの満足につながるようなご支援をいたしております。