株式会社エンパワー21は2023年4月より社名変更しました

株式会社 接遇コミュニケーション

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新人指導担当者や業務指導者のための

指導担当者研修(OJTトレーナー研修)

効果的に指導するための心構えと指導方法を学ぶ

 

せっかく入社した社員を育成できずに、退職に追い込んでしまうことは避けたいことです。そのような状況を作らないために必要なことが、効果的に指導をして、早く職場に馴染んでいただくことが重要です。

 

指導者としての心構え

指導者の心構えを理解します。

指導者の心構えが時代に合っていないと「背中を見て覚えろ」と昭和時代の人材育成に陥ってしまったり、過保護になり過ぎてしまい新人が戦力にならないことがあるかもしれません。

研修では、時代に合った指導者のスタンス、新人との関わり方の基本的な部分を学びます。導することが大切です。

 

具体的な指導方法や手順

指導の基本手順を理解します。

やみくもに指導するのではなく指導計画を立てて、順番に指導することが大切です。
また、指導サイクル(目標設定→実行→ふり返り→ステップアップ)の効果的な回し方をお伝えしています。

      能勢みゆき

株式会社 接遇コミュニケーション 
代表取締役
 

著書紹介

あなたを幸せにする
接遇コミュニケーション

(2012年12月 近代消防社)

上手な自分の見せ方

(2011年 一般社団法人日本監督士協会 発行)

著書