ある企業に電話をしたところ、新入社員らしい社員さんが、元気良く丁寧に対応してくれました。一言ひとことをゆっくりと丁寧に発していてとても感じの良い電話応対です。私がお話したい相手がいなかったので、ご伝言をお願いしたところ・・・

「はい、〇〇にお伝えいたします」とおっしゃったのですが、

この場合は「はい、〇〇に申し伝えます」がベターです。

〇〇は自分の会社の同僚、つまり身内です。
身内には「申し伝えます」「担当者へ申し伝えます」と活用します。

そして、社外のかたには「〇〇様へあらためてお伝えいたします」と使います。

日本語って本当に難しいですよね。